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北京燃气集团开足马力助力企业复工复产

文章来源:????时间:2020-06-22

 

  北京燃气集团开足马力助力企业复工复产

  近日,新华社公布了一张

  遥感卫星“热值”观测数据图

  红色代表地面温度高于地区平均气温

  正是工业生产的恢复

  社会运行、生活节奏的复苏

  在让这个国家“热”起来

  看着大地回暖

  就像一名暂时蛰伏的善跑者

  正在舒展筋骨、释放能量

  北京燃气集团亦开足马力

  “急企业之所急,解企业之所困”

  做好燃气服务保障工作

  出台多项措施

  全力支撑企业复工复产

  保供

  早春的街头

  正逐渐热闹起来

  来来往往的人们正步履匆匆

  为生活和梦想而努力奋斗

  北京燃气人亦踏着坚实的脚步

  成为您奋斗路上强有力的后盾

  保障城市燃气稳定供应

  北京燃气集团做好北京市燃气气量监控工作,随时做好外采燃气的准备,坚决保障城市“生命线”的安全稳定运行。

  职工在调度大厅监测用气情况

  全力保障防疫供气

  北京燃气集团主动对接重点医疗机构和防疫物资生产企业,提供余量监测和充值、购气提醒服务,确保用户平稳运营、持续生产。

  职工在重点医院进行安全检测

  服务

  用大家的温情守候

  陪您迎接每一次日出

  用大家的真情服务

  伴您送走每一次日落

  分分秒秒的时间里

  都藏着北京燃气人的一份牵挂

  线上线下同步保障服务需求

  疫情防控期间,北京燃气96777服务热线24小时不间断,坚守服务承诺;线下服务网点照常运营,全面落实防疫卫生消毒和防护措施,为用户提供安心、放心的服务体验。特殊时期,北京燃气集团推荐用户关注微信公众号“北京燃气96777“及时了解服务动态,下载“北京燃气”APP自助服务,在线上办理燃气业务。

  话务员耐心为用户解答疑问

  延长居民用户账期,免收违约金

  疫情防控期间,北京燃气集团全面暂停居民用户抄表收费工作,居民用户账期相应延长,用户可以使用北京燃气APP自助报数并缴费,疫情期间自助报数产生的欠费不收取违约金。

  职工宣传通过“北京燃气APP”报数缴费

  主动服务确保疫情期间正常购气

  疫情期间对受疫情防控影响无法外出购气的用户,北京燃气集团提供上门送气服务,保障正常用气。同时,快速落实自助蓝牙充值机进社区,实现用户购气不出社区。

  职工为特殊用户上门送卡

  职工为社区安装蓝牙线上充值机

  北京燃气人不仅是

  城市“生命线”的维护者

  也是首都市民用气安全的守卫者

  您放心、安心用气

  大家始终陪伴在您左右

  协助企业安全恢复生产

  为响应北京市委、市政府号召,助力企业复工复产,北京燃气集团将配合工商业用户需求免费提供燃气专项安全检查,确保复工复产用气安全。

  职工为复工企业进行安全检查

  应急服务响应不间断

  若用户用气发现问题,可拨打北京燃气96777服务热线电话或通过北京燃气APP报修,北京燃气集团服务人员将及时响应并提供上门服务,同时确保职工的防疫卫生保护措施。

  冬寒已尽,春风渐暖

  车轮滚滚,机器隆隆

  复工复产的号角已经吹响

  一手抓疫情防控

  一手抓生产经营

  让大家开足马力“疫”路同行

 
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