文章来源:????时间:2020-09-24
北京燃气集团五分企业
收到了一面特殊的锦旗
说它特殊是因为
这面锦旗表扬的是
北京燃气集团
首个“小微工程2.0+”项目
北京燃气集团“小微工程2.0+”的服务模式不仅让我用上了安全便捷的管道天然气,还给餐厅节省了成本,为这样惠民利民的好政策点赞!
这是“小微工程2.0+”的用户
老城一锅酒楼负责人何先生的评价
那么,何先生口中的“惠民利民”
具体指什么呢?
大家一起来一探究竟!
主动服务 积极推进寻转机
去年年底,北京燃气集团职工
在燃气安全宣传过程中
发现朝阳区老城一锅酒楼有用气需求
为让用户享受到更多实惠
便主动先容“小微工程”2.0
在实际现场踏勘后
发现气源管线所在道路为市政路
不符合项目服务范围
客户服务专员便将此事挂在心上
努力寻找转机推进项目
升级服务 扩大社会受益面
今年4月份
市管委等多部门联合出台新政策
进一步扩大“小微工程2.0+”的服务范围
《关于免除低压燃气和供排水“三零服务” 项目行政审批的通知》明确了免于行政审批的工程范围,即本市行政区域范围内需接入低压燃气或供排水管线长度不大于200米,且开挖、占用道路(城市道路、公路)和临时占用绿地长度不大于100米的“三零服务”项目。
北京燃气集团抓住契机
推出了“小微工程2.0+”
扩大了服务范围和社会受益面
在确认老城一锅酒楼附近的
气源管线所在道路符合政策条件后
北京燃气集团客户服务专员
马上联系老城一锅酒楼
将最新的政策带到用户身边
这个“第一”里,有北京燃气集团的一份力!
全力推进 顺利通气获肯定
设计、监理、施工……
项目在北京燃气人的推进下有序实施
施工过程中,北京燃气集团
安排专人在现场进行协调
经过专业的操作和严格的检验
一缕蓝色火焰
在酒楼后厨的燃气灶上升起
标志着北京燃气集团
首个“小微工程2.0+”项目顺利通气!
当北京燃气集团职工
把燃气卡交到用户何先生的手上时
何先生乐开了怀
连连夸赞北京燃气人的优质服务
并定制了一面锦旗
还特意发来了微信
想和大家分享他的激动之情
从用户的言辞中
大家也可以真切地感受到
享受惠民好政策的喜悦
而这背后是北京燃气集团
主动服务和融入国家战略
持续优化营商环境的不懈努力